As expectativas para as vendas nesta semana de Black Friday preveem um crescimento em 5%, de acordo com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo em Sergipe (Fecomércio/SE). Tradicionalmente o evento original dos Estados Unidos ocorre na última sexta-feira do mês de novembro, porém o interesse pelas compras e as promoções costumam se estender por alguns dias. 

Neste ano, um segundo evento tem sido um fator importante para as vendas de fim de ano: a Copa do Mundo. A busca por televisores e celulares indica crescimento de 9% em comparação com a Black Friday do ano passado, assim como o comércio de vestuário e calçados, que aponta para uma projeção de subida em 6,7%. O comércio de brinquedos, que registra alta desde o final de setembro, projeta crescimento de 3,5% diante do ano de 2021, entre outros segmentos que terão crescimento, ainda conforme os dados da Fecomércio-SE. 

Com tantas promoções em lojas online e físicas e o comércio aquecido, muitos golpistas se aproveitam da data para enganar consumidores. Para que o barato não saia caro, é preciso estar atento a alguns comportamentos neste período, principalmente se a compra for no ambiente digital. 

Cuidado com promoções muito grandes em sites de origem duvidosa 

Se a pretensão é realizar as compras pela internet, é necessário verificar a autenticidade dos sites. Segundo o Procon Aracaju, observar a existência de um cadeado na barra de endereço eletrônico é o sinal de que o portal em que se está navegando é seguro. 

Diversos golpes, como o "phishing'' - pescando em tradução literal - consistem em maquiar e até mesmo falsificar a interface de um site já existente para realizar compras no cartão do consumidor. Ofertas irreais tentadoras podem ser a ferramenta para o golpista obter esses dados, digitados pela própria vítima, alerta a Secretaria de Segurança Pública (SSP-SE)

Verificar as reclamações em plataformas como o Reclame Aqui é outra estratégia aconselhada pelos especialistas. 

Cautela no uso do Pix e Whatsapp

De acordo com a SSP-SE, ofertas e links distribuídos pelo Whatsapp devem ser analisados com cautela. Isso porque eles podem ter sido enviados por perfis falsos que utilizam marcas verdadeiras e também servem de isca para que a vítima preencha informações pessoais, como dados bancários e de cartões.

Sobre o Pix, checar a identidade do destinatário final evita com que o consumidor adquira um produto de um cibercriminoso. Desconfiar de ofertas com preços e condições tentadoras para o pagamento via Pix é aconselhável. 

Tanto nas compras online quanto em lojas físicas, o Procon Aracaju informa que os preços promocionais não afetam os direitos do consumidor já garantidos na legislação. No caso de produtos com defeito, por exemplo, o estabelecimento não pode se negar a realizar a troca ou reparo, considerando o prazo garantido por lei. 

Além disso, em caso de compras em lojas físicas, devem ser informadas previamente, possíveis diferenciações de preço a partir da forma de pagamento ou incidência de taxas, juros ou acréscimos de valores referentes a parcelamentos ou a condições especiais de pagamento.